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答客問

FAQ

 

訂房相關

A1. 請問訂房是否有其他優惠?

歡迎致電訂房中心02-2523-5959詢問。
或參考線上訂房系統之一般訂房與特惠套裝:更多優惠
若有需要進一步為您服務的地方,歡迎您隨時與我們聯繫。謝謝您!

A2. 是否可提早入住?是否需要收費?

本館辦理入住時間為下午3點開始。
若無保留房間,需視現場房況安排,提早入住費用,依房型不同每小時收取NT$300~500的費用。

A3. 能用什麼信用卡刷卡?

消費可使用VISA、MASTER、AE、JCB、銀聯卡支付款項。

A4. 住房與退房時間?

•平日入住時間為下午15:00起,退房時間為中午12:00。
•假日入住時間為下午16:00起,退房時間為中午11:00。

 

 

設施服務

B1. 是否有吸菸房?

全館禁菸。

B2. 是否可以先寄行李?

櫃台提供24H免費寄放行李服務,可多加利用。

B3. 請問是否能加床或提供嬰兒床?

館內無提供加床,也無加嬰兒床的服務。

 

 

交通相關

C1. 是否有停車場?

本館無附設停車場。
若有需求可來電詢問,服務人員會協助指引鄰近收費停車場位置。

 

 

其他

D1. 退房後遺留了一些個人物品,請問該如何取回?

若有遺留物,會存放在櫃檯。
我們可為您寄送至指定地址,惟須酌收寄送費用。